Empleo - Product & Application Service Specialist - Alfa Laval Andina & CA - Alfa Laval

Lic. en Ingeniería Industrial| Lic. en Ingeniería Mecánica Industrial| Lic. en Gestión de la Producción Industrial| Empleos

June 18, 2025•3 min read

→ Código de Empleo: 44

→ Nombre de Empresa: Alfa Laval

→ Clic en el enlace: Aplicar aquí

Nombre de Empleo

Product & Application Service Specialist

Perfil de Estudiante/Egresado

Lic. en Ing. Mecánica Industrial, Lic. en Ingeniería Industrial, Lic. en Gestión de la Producción Industrial

Descripción breve del puesto

Si te apasiona brindar soporte técnico y comercial a equipos diversos para asegurar las mejores prácticas en la venta de servicios: qué vender, cómo vender y el enfoque correcto, ¡Te estamos buscando!

Descripción amplia del puesto (Detalles)

Cada día, tenemos oportunidades para hacer un impacto positivo en nuestros colegas, socios, clientes y la sociedad. Juntos, estamos liderando las soluciones del futuro y desbloqueando el potencial completo de los recursos valiosos. Confiados para actuar por iniciativa propia, desafiamos el pensamiento convencional para desarrollar tecnologías líderes en el mundo que inspiran el progreso en áreas vitales, incluyendo energía, alimentos, agua y transporte marítimo. A medida que avanzamos, el espíritu innovador y abierto que impulsa nuestra cultura de start-up de 140 años y nuestro rápido crecimiento también impulsa nuestro crecimiento personal. Así, mientras damos forma a un mundo más eficiente y con menos desperdicio, también construimos nuestras carreras.

Nuestro Especialista en Servicios de Producto y Aplicación es responsable de proporcionar soluciones técnicas en proyectos complejos de clientes, trabajando junto con nuestro equipo de ventas y servicio, directo e indirecto, en productos o aplicaciones específicas de Alfa Laval.

¿Qué realizarás en la posición?
- Trabajar con relaciones existentes o en proyectos complejos y en lo que genera el equipo de ventas.
- Liderar la parte técnica de un proyecto de cliente realizando visitas, reuniones e interacciones con los clientes, enfocándose en presentaciones de productos para ofrecer una propuesta de valor personalizada al cliente.
- Liderar y apoyar en el proceso de cotización compleja en un proyecto de cliente.
- Ser el campeón del producto en una campaña de lanzamiento de producto o en campañas y promociones de productos.
- Ser el entrenador local para un producto y aplicación específicos: definir y entregar programas de capacitación local para los empleados de AL, canales y clientes.

¿Qué estamos buscando?

- Título en Ingeniería Mecánica, Industrial, Electromecánica o campos relacionados.
¿Tienes una formación académica diferente? Valoramos la formación técnica en los campos mencionados y la experiencia detallada en roles similares.
- Se valorará formación adicional en ventas técnicas, gestión de proyectos o capacitación técnica.
- Conocimiento técnico especializado en tecnologías de intercambio de calor y separación.
Experiencia en ventas de productos/servicios.

Áreas de aplicación

Otras

Requisitos

¿Qué necesitarás para tener éxito en este rol?

- Fluidez en inglés y español, tanto hablado como escrito.
- Capacidad para proporcionar liderazgo técnico en proyectos de clientes.
- Habilidades de comunicación y presentación.
- Capacidad para formar y educar a empleados, canales y clientes.
- Orientación al cliente y trabajo colaborativo con equipos de ventas y servicio (directos e indirectos).
- Gestión de cotizaciones complejas, incluyendo visitas y reuniones con clientes.
- Conocimiento previo en implementación, diseño o mantenimiento de líneas de proceso industriales.
- Experiencia en ventas técnicas o soporte postventa/soporte técnico.
- Experiencia como formador o capacitador técnico.
- Participación en campañas de lanzamiento de productos o campañas técnicas.