Empleo - OFICIAL DE CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA - ASSA Compañía de Seguros
→ Código de Empleo: 27
→ Nombre de Empresa: ASSA Compañía de Seguros
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Nombre de Empleo
OFICIAL DE CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA
Perfil de Estudiante/Egresado
Lic. en Gestión Administrativa, Lic. en Logística y Transporte Multimodal, Lic. en Ingeniería Industrial, Lic. en Recursos Humanos y Gestión de la Productividad
Descripción breve del puesto
En ASSA estamos creciendo y nos encontramos en la búsqueda de nuestros próximos Leones, si estás listo para vivir una gran experiencia profesional, en un ambiente dinámico, con una cultura ágil, responsable y competitiva. ¡ASSA ES PARA TI!
Descripción amplia del puesto (Detalles)
Asumirás de forma exitosa este reto si:
- Eres Graduado o estás cursando estudios universitarios en carreras Administrativas, Mercadeo o Ingeniería Industrial.
- Cuentas con 1 a 2 años de experiencia en áreas de Atención al cliente (telefónica o presencial).
- Posees buena redacción y agilidad para realizar distintas tareas a la vez y adaptarse a cambios.
- Tienes experiencia y habilidades en el entorno de Windows y el manejo de paquetes de Microsoft Office.
Serás responsable de:
- Atender telefónicamente a clientes, corredores, afectados y proveedores en sus diversas solicitudes.
- Realizar llamadas telefónicas a la Base de Datos de Clientes y corredores para bienvenida, localizar y/o actualizar datos, encuestas, campañas de Mercadeo Masivo.
- Actualizar bitácoras (de cobros y/o reclamos).
- Atender asignaciones especiales por correo electrónico y/o por nuestro Chat en vivo sobre información general y/o técnica de pólizas.
Áreas de aplicación
Mercadeo
Requisitos
- Capacidad de adaptarse al cambio.
- Servicio al cliente.
Modalidad
Presencial
Ubicación
Calle 50, Provincia de Panamá, Panamá PA
Duración Aproximada (Máximo 3 meses, 3-6 meses, 1 - 2 años, indefinido)
Indefinido
Oferta
B/.740.00
Beneficios
- Vale de Alimentación.
- Día libre de Cumpleaños.
- Aguinaldo navideño.
- Descuentos corporativos en gimnasios y tiendas.
- Ambiente Laboral Multicultural.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de concursos internos.
- Participación en iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE).
- Y mucho más.
→ Código de Empleo: 27
→ Nombre de Empresa: ASSA Compañía de Seguros
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