Práctica Profesional - Analista de Procesos - MSC Panama S.A.

Lic. en Ingeniería Industrial| Proyectos| Prácticas

July 07, 2026•2 min read

→ Código de Práctica Profesional: 295

→ Nombre de Empresa: MSC Panama S.A.

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Nombre de Práctica Profesional

Analista de Procesos

Perfil de Estudiante

Lic. en Ingeniería Industrial

Descripción breve del puesto

Identificar procesos, Cuellos de botellas, Aplicar mejores practicas, BPM sobre procesos nuevos y actuales.

Descripción amplia del puesto (Detalles)

Sobre el rol

Esta es una práctica profesional práctica dentro del equipo que lidera la mejora de procesos de MSC Panamá. No vas a archivar papeles ni a observar desde la banca. Vas a mapear operaciones reales de puerto y de back-office, encontrar dónde fallan o pierden tiempo, y ayudar a rediseñarlas y automatizarlas. El mejor candidato trata cada SOP como una hipótesis por cuestionar, no como una regla por copiar.

Duración y logística

Periodo de práctica: un semestre académico (extensible según desempeño). Horario negociable en función de tu carga de clases, presencial en Costa del Este con cierta flexibilidad.

Lo que harás en realidad

Serás dueño de piezas pequeñas y concretas dentro de iniciativas de proceso más grandes, incluyendo:

Descubrimiento y modelado de procesos. Entrevistar a operadores y usuarios, observar el flujo real, y producir diagramas BPMN 2.0 limpios del estado actual (as-is) en procesos de boarding, liberación de contenedores, documentación y otros.

Cuantificar cuánto cuesta el proceso: tiempos de ciclo, traspasos (hand-offs), retrabajo, carga de FTE, viajes repetidos y cuellos de botella. Trabajamos con números reales (Excel y análisis de datos intensivo), no con opiniones.

Rediseño. Proponer un proceso de estado futuro (to-be) que elimine el desperdicio. Aquí es donde se exige "pensar fuera de la caja": queremos que cuestiones por qué existe un paso, no solo que lo hagas más rápido.

Apoyo a la automatización. Ayudar a traducir los rediseños aprobados en automatizaciones usando herramientas low-code (Power Automate, Copilot / AI Builder para OCR, Excel VBA donde aplique). Ayudarás a especificar, probar y documentar estos flujos.

Documentación y adopción. Convertir el nuevo proceso en algo que el equipo pueda ejecutar de verdad: SOPs, guías rápidas y material de capacitación simple.